Основные финансовые и операционные результаты второго квартала 2021 года
· Количество заказов выросло на 180% год-к-году, до 40,9 млн по сравнению с 14,6 млн заказов, доставленных во втором квартале 2020 года. Рост показателя связан с увеличением базы покупателей на 80% и улучшением когортных показателей, в том числе с ростом частоты заказов на 40%.
· Оборот от продаж (GMV), включая услуги, вырос на 94% год-к-году, до 89 млрд рублей по сравнению с 45,8 млрд рублей во втором квартале 2020 года, несмотря на эффект высокой базы: во втором квартале 2020 года годовой рост составил 188%.
· Доля маркетплейса достигла 62,1% от GMV вкл. услуги по сравнению с 47,4% во втором квартале 2020 года благодаря более чем трехкратному росту количества продавцов за последние 12 месяцев, а также повышению доступности товаров и расширению ассортимента: на 30 июня 2021 года ассортимент достиг почти 27 миллионов товарных наименований.
· Скорректированная EBITDA составила минус 9,1 млрд рублей по сравнению с минус 1,8 млрд рублей во втором квартале 2020 года. Таким образом, отношение скорректированной EBITDA к GMV, включая услуги, составило 10,3% по сравнению с 3,9% во втором квартале 2020 года. Это связано со стратегическими инвестициями в масштабирование бизнеса и увеличение нашей доли на рынке.
· Операционный денежный поток составил минус 7,7 млрд рублей по сравнению с минус 2,1 млрд рублей во втором квартале 2020 года.
· На 30 июня 2021 года денежные средства и эквиваленты денежных средств Компании составляли 122,9 млрд рублей.
Александр Шульгин, генеральный директор Ozon прокомментировал:
«За последние три с половиной года Ozon стал одной из крупнейших российских e-commerce площадок с оборотом почти 1 млрд рублей в день. Во 2 квартале 2021 число заказов на нашей площадке выросло на 180%, а частота заказов наших клиентов увеличилась на 40%. Этому способствовало расширение логистической инфраструктуры, развитие наших продуктов и сервисов, и конечно рост ассортимента до 27 млн товарных наименований благодаря значительному увеличению числа продавцов на нашей платформе. У российского e-commerce огромный потенциал роста, мы видим его и в основном бизнесе, и в новых вертикалях — это финансовые продукты и сервис быстрой доставки Ozon Express. Мы повышаем наш прогноз роста GMV по итогам года до 110%».
Финансовый прогноз
Приведенные ниже заявления прогнозного характера отражают ожидания компании Ozon по состоянию на 17 августа 2021 года с учетом тенденций, отмечаемых в течение года до настоящего времени, могут измениться и связаны с неотъемлемыми рисками, которые мы не в состоянии контролировать, например, общее воздействие пандемии коронавируса и любые продолжающиеся или новые потенциальные потрясения, вызванные пандемией.
Приведенные ниже прогнозы не предполагают дальнейшей эскалации пандемии коронавируса.
Показатели основаны на текущих результатах и прогнозах:
· Ozon повышает прогноз роста GMV, включая услуги, до 110% в 2021 году по сравнению с 2020 годом.
· Ozon подтверждает прогноз по капитальным затратам Компании в размере от 20 до 25 млрд рублей по итогам 2021 года.
Ключевые операционные и финансовые показатели
В таблице представлены ключевые операционные и финансовые показатели за квартал и за шесть месяцев, закончившихся 30 июня 2021 года. Квартальная информация за квартал и за шесть месяцев, закончившихся 30 июня 2021 и 30 июня 2020 года, не проходила аудиторскую проверку аудитором Компании.
Ключевые показатели и развитие бизнеса
E-commerce бизнес Ozon демонстрирует стабильный рост GMV на уровне 94% год-к-году несмотря на эффект высокой базы второго квартала 2020 года, на который повлияли ограничения, связанные с пандемией COVID-19, и в течение которого компания достигла роста GMV на 188% год-к-году. Рост GMV продолжился и во втором квартале 2021 года.
Рост количества заказов стремительно ускорился во втором квартале 2021 года и достиг 180% год-к-году на фоне повышения частотности заказов, обусловленного активным развитием инфраструктуры «последней мили», что сделало сервис более доступным и удобным для клиентов Ozon в ряде регионов.
· Во втором квартале 2021 года частотность заказов на клиента выросла на 40% год-к-году и достигла 6,6 в год, что указывает на улучшение когортных показателей.
· Заметный рост вовлеченности пользователей объясняется постоянными усилиями Ozon по улучшению ассортимента и соотношения цены и качества сервиса.
o На 30 июня 2021 года количество точек выдачи заказов Ozon превысило 15 000 по сравнению с примерно 10 000 на конец 2020 года. Благодаря быстрому расширению логистической инфраструктуры Ozon управляет одной из наиболее крупных сетей «последней мили» как в сфере онлайн-торговли, так и среди логистических компаний страны.
o Общая площадь логистических объектов Ozon достигла 268 тысяч квадратных метров благодаря расширению фулфилмент-центра в Санкт-Петербурге и запуску логистического хаба на Дальнем Востоке, в Хабаровске.
o Стремительный рост количества продавцов на платформе Ozon привел к расширению ассортимента до почти 27 миллионов товарных наименований.
Рост GMV в первой половине 2021 года составил 111% год-к-году, что позволяет компании с уверенностью повысить прогноз роста GMV по итогам 2021 года до 110%.
Маркетплейс Ozon
Во втором квартале 2021 года рост GMV маркетплейса Ozon составил более 150% год-к-году, в результате чего доля маркетплейса (3P)от общего GMV достигла 62,1% по сравнению с 47,4% во втором квартале 2020 года. Стремительное расширение маркетплейса обусловлено увеличением базы продавцов более чем вдвое с начала года, а также ростом количества активных покупателей на 80% год-к-году.
Продавцы
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года число продавцов увеличилось более чем втрое и достигло около 50 тысяч. Примечательно, что более 60% новых регистраций во втором квартале 2021 года совершили продавцы из регионов.
Компания постоянно разрабатывает новые инновационные способы для поддержки роста и развития продавцов маркетплейса, включая новые логистические схемы, которые позволяют продавцам быстро и надежно доставлять свои товары покупателям, а также инструменты бизнес-аналитики, рекламные инструменты и финансовые услуги.
o Наша физическая инфраструктура, включающая фулфилмент-центры, сортировочные центров и инфраструктуру «последней мили», упрощает работу в рамках различных моделей маркетплейса («Продажа со склада Ozon» — FBO, «Продажа со склада продавца» — FBS, витрина — «Доставка силами продавца») и создает больше возможностей для оптимизации операций по обработке и доставке заказов с учетом потребностей бизнеса. Это помогает снизить барьеры входа на маркетплейс.
o Наша цифровая инфраструктура и высокотехнологичные инструменты ускоряют цифровую трансформацию бизнеса продавцов Ozon, что помогает им повышать эффективность и способствует росту продаж. Ozon предлагает наборы инструментов для аналитики и торговли, интуитивно понятный интерфейс, оптимальный функционал и широкий ассортимент механизмов для продвижения.
- Контент: Ozon усовершенствовал процедуры создания контента и его модерации, что позволило ускорить привлечение новых продавцов.
- Реклама. Ozon предлагает своим продавцам более 30 видов рекламных инструментов, а также постоянно разрабатывает и добавляет все новые и новые рекламные возможности. В настоящее время рекламными инструментами пользуется каждый третий продавец платформы Ozon, и компания отмечает потенциал для дальнейшего развития, который позволит расширять предложение и повышать прибыль от рекламных инструментов на платформе Ozon.
o Наши финансовые сервисы позволяют продавцам получить беспрепятственный доступ к финансовым продуктам и решениям, необходимым для развития бизнеса.
Покупатели
Количество активных покупателей на платформе Ozon выросло на 80% год-к-году и составило 18,4 млн на 30 июня 2021 года по сравнению с 10,2 млн на 30 июня 2020 года. Во втором квартале 2021 года частотность заказов клиентов Ozon выросла на 40% до 6,6 в год по сравнению с 4,7 по итогам второго квартала 2020 года. Значительный рост частотности заказов связан как с увеличением числа новых активных покупателей, так и с повышением активности существующих клиентов.
Ассортимент
На 30 июня 2021 года размер ассортимента Ozon достиг примерно 27 миллионов товарных наименований, что обусловлено ускорившимся ростом базы продавцов маркетплейса Ozon, а также оптимизацией процесса создания контента.
Фулфилмент и логистика Ozon
Расширение логистических мощностей остается одним из ключевых стратегических приоритетов Ozon и способствует развитию e-commerce бизнеса компании. Ozon продолжает масштабировать инфраструктуру фулфилмент-центров и логистики как в местах текущего присутствия, так и в новых регионах, что позволяет обеспечивать доступность широкого ассортимента, а также быструю и надежную доставку для 18 миллионов покупателей Ozon по всей России.
Фулфилмент:
· По состоянию на 30 июня 2021 года совокупные логистические площади Ozon составили 268 000 квадратных метров в Москве, Московской области, Твери, Санкт-Петербурге, Казани, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге и Новосибирске, а также на новом фулфилмент-центре в Хабаровске.
Логистика:
· По состоянию на 30 июня 2021 года под управлением Ozon находилось более 15 000 точек выдачи заказов; при этом большая часть пунктов выдачи заказов по всей России работает по модели франчайзинга.
· Логистика играет все более важную роль в обеспечении быстрого роста маркетплейса Ozon. Во втором квартале 2021 показатель доставки «точно в срок» (ontime) составил 98%.
Логистические услуги для сторонних компаний
· В этом году Ozon запустил решение по предоставлению логистических услуг для сторонних компаний: это создает новый поток доходов для Ozon, а также позволяет увеличить загрузку логистической нашей инфраструктуры и способствует ее быстрому развитию.
· Во втором квартале 2021 года компания продолжила развивать сферу предоставления логистических услуг для сторонних заказчиков, на данный момент логистическими сервисами федеральной сети Ozon пользуются более 100 различных партнеров.
Новые инициативы и направления
Финансовые технологии
Финансовые сервисы являются ключевым стратегическим направлением Ozon, которое приобретает все больший вес в качестве фактора роста платформы. В рамках стратегии развития финансовых технологий 12 апреля 2021 года Ozon заключил соглашение о приобретении ООО «Оней Банк». Приобретение банка Оней позволило Ozon быстро и эффективно получить банковскую лицензию, что дало Компании гибкость в структурировании существующих и запуске новых финансовых продуктов, которые способствуют удобству операций между покупателями и продавцами маркетплейса. Кроме того, Ozon сможет структурировать кредитные продукты в соответствии с потребностями покупателей и продавцов.
B2C инициативы
· Во втором квартале 2021 года количество выпущенных карт Ozon.Card достигло 1 миллиона.
· Карта Ozon.Card вошла в тройку самых популярных способов оплаты на платформе Ozon.
· Владельцы Ozon.Card демонстрируют большую лояльность, делая заказы в среднем в 1,6 раза чаще по сравнению с клиентами, использующими другие способы оплаты (по данным за 12 месяцев, закончившихся 30 июня 2021 года).
B2B инициативы
· Получив лицензию микрокредитной организации, в 2021 году Ozon запустил собственную микрофинансовую компанию «Ozon Кредит», которая работает на базе платформы b2b кредитования Ozon.Invest и предлагает кредитные решения для продавцов Ozon. «Ozon Кредит» анализирует более 40 различных показателей при помощи средств машинного обучения, что позволяет Ozon быстрее и точнее оценивать платежеспособность заемщика.
· Предложение «Гибкий график выплат» — уникальный продукт, который позволяет продавцам платформы выстроить график платежей, наиболее соответствующий потребностям их бизнеса. За первые месяцы с момента запуска этого финансового сервиса им воспользовались более 2 000 продавцов, что позволило им лучше управлять оборотным капиталом и повышать показатели продаж.
Ozon Express
Ozon Express —служба быстрой доставки, предлагающая доставку в течение 1 часа для более 20 000 товарных наименований, включая продукты питания и непродовольственные товары, такие как FMCG-товары, детские товары и электроника.
· Во втором квартале 2021 года популярность сервиса продолжила расти на фоне увеличения количества покупателей Ozon. В июне 2021 года среднедневное количество заказов в рамках сервиса Ozon Express выросло практически в два раза по сравнению с мартом 2021 года.
· На 30 июня 2021 года служба Ozon Express предлагает доставку в течение 1 часа на территории всей Москвы и ближайших к ней населенных пунктах.
· Во втором квартале 2021 года сервис Ozon Express начал региональную экспансию и открыл первые дарксторы в Санкт-Петербурге.
· В июне 2021 года Ozon Express запустил собственную торговую марку, под которой будут продаваться различные продукты, включая кофе, снеки и другие товары повседневного спроса.
Ozon Technology
· Ozon запустил робототехническую лабораторию в Иннополисе (Республика Татарстан). Лаборатория будет работать над созданием решений роботизации и автоматизации логистической инфраструктуры, инструментов для повышения эффективности и точности процедур фулфилмента и доставки, включая этапы «первой и последней мили». В перспективе использование робототехники позволит снизить величину расходов на каждый заказ, а также повысить скорость работы и производительность сотрудников.
Международный бизнес Ozon
Экспансия OZON в СНГ
· Ozon продолжает расширять свое присутствие в Беларуси. С момента начала работы в феврале 2021 года и по июнь 2021 года количество заказов выросло втрое.
o Во втором квартале 2021 года маркетплейс Ozon начал сотрудничать с национальным оператором почтовой связи Белпочта. Теперь жители Беларуси могут получить посылки Ozon в любом из приблизительно 3 тысяч почтовых отделений страны.
o Одновременно с этим Ozon продолжает расширять и собственную логистическую инфраструктуру в Беларуси. Кроме того, Компания планирует наращивать сеть пунктов выдачи заказов по модели франчайзинга, что позволит покупателям удобнее получать свои заказы, а местным предпринимателям — стать партнерами по франшизе Ozon.
o Кроме того, Ozon намерен помочь белорусским производителям продавать товары российской аудитории маркетплейса, что расширит ассортимент и возможности выбора для российских покупателей, а также поможет белорусским МСП и известным брендам выйти на российских рынок — один из самых крупных в Европе.
· Ozon также планирует запустить операции в Казахстане во второй половине 2021 года.
COVID-19
В марте 2020 года Всемирная Организация Здравоохранения назвала ситуацию с распространением вируса COVID-19 пандемией. Это инфекционное заболевание получило распространение в большинстве стран, включая Россию: пандемия оказала негативное воздействие на покупателей, работников и поставщиков, разрушительно повлияла на экономику и финансовые рынки стран и потенциально может привести к мировому экономическому кризису. При этом последствия пандемии по-прежнему продолжают проявляться. Для того, чтобы предотвратить распространение инфекции, правительство России ввело ряд рекомендаций и ограничений, включая карантинные меры, ограничения на коммерческую деятельность и меры для стимулирования населения к вакцинации.
Эти ограничения были ослаблены в большинстве регионов России с июня 2020 года, и Ozon удалось сохранить высокие темпы роста GMV благодаря вовлеченности клиентов и продавцов платформы, увеличению частоты заказов.
Тем не менее по-прежнему сохраняется неопределенность, и невозможно предсказать, в какой степени пандемия COVID-19 и действия, которые предпринимают правительства стран для ограничения распространения заболевания, скажутся на нашей работе, поскольку эти факторы зависят от дальнейшего развития событий. В связи с этим невозможно полностью определить, в какой степени пандемия повлияет на финансовое состояние, ликвидность и будущие результаты деятельности Группы.
Пресс-служба Ozon:
pr@ozon.ru
Анастасия Самойлова +7 916 807 9319
________________________________________________________________________
Оговорка об отказе от ответственности
Настоящий пресс-релиз содержит заявления прогнозного характера по смыслу закона США от 1995 года «О реформе судопроизводства по частным ценным бумагам», которые отражают текущие взгляды Ozon Holdings PLC (Озон Холдингс ПиЭлСи) ("мы", "наш", "нас", или "Компания") в отношении будущих событий и финансовых показателей. Любые заявления, содержащиеся в настоящей презентации и не имеющие отношения к историческим событиям, являются заявлениями прогнозного характера.
Такие заявления прогнозного характера основаны на текущих ожиданиях менеджмента. Однако наш менеджмент не может предсказать все риски, а также оценить влияние всех факторов на наш бизнес или степень, в которой любой фактор или сочетание факторов могут привести к тому, что фактические результаты будут существенно отличаться от тех, которые содержатся в любых заявлениях прогнозного характера, которые мы можем сделать. Такие заявления не являются ни обязательствами, ни гарантиями, а связаны с известными и неизвестными рисками, неопределенностями, а также другими важными факторами и обстоятельствами, которые могут привести к тому, что фактические результаты, показатели или достижения Ozon будут существенно отличаться от ожиданий, прямо выраженных или подразумеваемых в заявлениях прогнозного характера, включая условия на рынках капитала США, негативные глобальные условия экономики, потенциальное негативное развитие пандемии COVID-19, иные негативные изменения в бизнесе Ozon или неблагоприятные законодательные или регуляторные изменения. В результате чего мы предостерегаем вас не полагаться на заявления прогнозного характера, и мы распространяем данное предостережение на все такие заявления прогнозного характера.
В результате настоящих и иных важных факторов фактические результаты могут существенно отличаться от тех, которые содержатся в любых заявлениях прогнозного характера, содержащихся в настоящем пресс-релизе. Любые такие заявления прогнозного характера представляют собой оценки менеджмента на дату настоящего пресс-релиза. Несмотря на то, что Ozonможет обновить в будущем настоящие заявления прогнозного характера, Ozon отказывается от любых обязательств по обновлению таких заявлений, даже если в результате последующих событий его прогнозы изменятся. Не стоит полагаться на настоящие заявления прогнозного характера как на представляющие прогнозы Ozon на любую дату, следующую за датой настоящего пресс-релиза.
Данный пресс-релиз включает некоторые финансовые показатели, не представленные в соответствии с МСФО, включая, но не ограничиваясь Маржинальный доход/(убыток) (Contribution Profit/(Loss)), скорр. EBITDA(adjusted EBITDA) и Свободный денежный поток (Free CashFlow). Такие финансовые показатели не являются показателями финансовых результатов в соответствии с МСФО и могут не содержать параметры, которые являются существенными для понимания и оценки наших финансовых результатов. Следовательно, такие показатели не должны рассматриваться отдельно или в качестве альтернативы убыткам за отчетный период или другим показателям рентабельности, ликвидности или результатов деятельности в соответствии с МСФО. Следует принимать во внимание, что представление Компанией таких показателей может быть несопоставимо с аналогично названными показателями, используемыми другими компаниями, которые могут определяться и рассчитываться по-другому. См.раздел “Представление финансовой и прочей информации” в настоящем пресс-релизе для сравнения некоторых из таких показателей с наиболее прямо сопоставимыми показателями по МСФО.
Настоящий пресс-релиз содержит определенные финансовые показатели за три и шесть месяцев, закончившиеся 30 июня 2021 года и за три и шесть месяцев, закончившиеся 30 июня 2020 года. Такая информация не проверялись аудиторами компании.
Товарные знаки, используемые в настоящем пресс-релизе, являются собственностью их владельцев и используются только в справочных целях. Такое использование не должно толковаться как одобрение продуктов или услуг Компании.